返品特約に関する重要事項

不良品の返品は商品到着後3日以内にお知らせください。商品は原則として返品・交換は受け付けていませんが、以下の場合は返品、交換対象とさせていただきます。

・初期不良の商品欠陥が認められる場合。(商品到着後3日以内に限り返品、交換対象となります)
・お届け中の破損による欠陥が認められる場合。(なるべく配送ドライバー立会いのもと検品してください)
上記の際、お手数ではございますが商品を返送される前に必ず御一報ください。返品内容の確認後、返品先等のご案内をさせていただきます。御一報無く返品された場合、こちらでは対応致しかねますのでご了承下さい。
返品送料 着払いにてお返しください。

基本的にキャンセル、返品はお受けしておりません。よく商品ページをご覧になり、納得した上でのご購入をお願い致します。

★代金引換決済の受取拒否について

■お客様ご都合での受取拒否に関しましては、【配送料・返品事務手数料】を請求させて頂きます。

受取拒否をされますと、送料に加え、梱包資材費、人件費など、店舗の損害となってしまいます。

その為、当店では正当な理由無く、代金引換受取拒否、保管期限切れなどの事由により、返送されてきた場合には、【配送料・返品事務手数料】として、2,500円を一律で請求させていただいております。

なお、ご連絡が取れない場合、当店が悪質と判断した場合には法的措置を取らせていただくこともあります。

※通常は当店にて送料及び代引手数料の一部を負担しておりますので、実費分のご請求となります。

※送料無料の表記がある商品でも実際は当店にて送料を負担しておりますので、実費分をご請求いたします。